名刺アプリ 誤納品に対する返金のお申込み

名刺アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本サービスは完全性を担保するものではございませんが、納品された名刺情報が著しく品質が損なわれている場合、誤納品として返金をさせていただきます。以下の確認事項をお読みいただき、下のフォームから返金のお申込みをお願いします。
※印の項目は入力必須項目です。必ずご記入ください。

■誤納品データとしてお受けできないケース
大変申し訳ございませんが、以下の場合は誤納品データとして処理できない場合がございます。
・名刺アプリから納品されたものと確認がとれないデータ
・データ納品後、30日以上経過したデータ
・データ納品後、削除されたデータ
・データ納品後、マージされたデータ

■お申込み
本お申込み受付後、翌月のご請求書にて当該枚数分の名刺スキャン料金を差し引くことでご返金とさせていただきます。
※無償枠枚数内で誤納品が発生した場合は名刺スキャン料金が発生しておりませんので返金対象外とさせていただきます。

■その他返金についてのご相談
納品データに関するお問い合わせ・その他返金についてのお問い合わせにつきましては、
「カスタマーサポート」までご連絡ください。

個人情報の取扱い
ご登録頂きました情報は、本お問い合わせの回答・資料送付、及び、株式会社シャノンで今後の商品開発の参考とさせて頂く他、電子メール等による製品情報、セミナー開催情報などの各種情報提供に利用させて頂きます。また、弊社において厳正な選定をいたしました委託業者が、利用目的の範囲内で使用することがございます。 尚、ご登録頂きました個人情報をご本人の承諾なしに目的外利用すること、及び第三者に提供することはありません。 その他個人情報に関するお取り扱いにつきましては、弊社のプライバシーポリシーをご確認下さい。
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ご契約されているSMPのURLをご記入ください※
  • URL形式(例 https://shanon.smktg.jp)
対象名刺枚数※ 枚
対象リード（対象申込者）※
誤納品があったリード（申込者）の情報を記載してください。
例）リードID：1234、9487、530

お問合わせ

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電話番号：050-3196-1091　
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